Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kalimantan Utara meraih Silver Winner The 8th Anugerah Humas Indonesia 2026 kategori Pelayanan Informasi Publik Terinovatif di Balai Tawangarum, Kompleks Balai Kota Surakarta. Penghargaan diterima langsung Deputi Kepala Perwakilan BI Kaltara, Reza Hidayat, atas inovasi layanan informasi publik yang menjangkau wilayah perbatasan dan daerah 3T. Ajang ini menyerahkan total 178 trofi kepada 80 institusi pemenang dari seluruh Indonesia.
TARAKAN — Kepala Perwakilan BI Provinsi Kaltara, Agus Taufik, menyebut capaian ini sebagai momentum memperkuat kualitas layanan informasi publik yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Penghargaan diberikan dalam malam puncak The 8th AHI 2026 yang digelar Kamis (8/10) di Balai Tawangarum, Kompleks Balai Kota Surakarta.
Bank Indonesia berkomitmen memperkuat inovasi layanan, meningkatkan aksesibilitas bagi kelompok rentan, serta memperluas sinergi dengan berbagai pemangku kepentingan. Tujuannya agar manfaat keterbukaan informasi publik dapat dirasakan secara merata di seluruh wilayah Kaltara.
BI Kaltara mengusung inovasi bertajuk "Ruang Pelayanan Informasi Publik yang Inklusif dan Menjangkau Perbatasan Kalimantan Utara". Melalui semangat "Informasi Tanpa Batas", layanan informasi tidak hanya tersedia di ruang fisik, tetapi juga menjangkau masyarakat tanpa terhalang jarak dan keterbatasan geografis.
Ruang Layanan Informasi Publik berlokasi strategis di area lobi kantor. Fasilitas pendukung mencakup sarana ramah disabilitas seperti kursi roda, guiding block, bidang miring, buku dan formulir Braille, video berbahasa isyarat, serta toilet disabilitas.
Keunggulan inovasi tidak berhenti pada penyediaan fasilitas fisik. Ruang layanan ditransformasi menjadi pusat informasi yang terintegrasi dengan berbagai kanal komunikasi digital dan kegiatan diseminasi langsung. Masyarakat di wilayah perbatasan Kaltara dapat memperoleh informasi tanpa harus datang langsung ke kantor Bank Indonesia.
Penguatan layanan turut didukung pemanfaatan media sosial sebagai kanal penyampaian dan permohonan informasi. Koordinasi digital dioptimalkan untuk mempercepat respons layanan, sementara survei kepuasan masyarakat diterapkan berbasis QR Code.
Perluasan jangkauan informasi dilakukan melalui media baliho dan LED di fasilitas transportasi publik. Edukasi kepada masyarakat serta kolaborasi dengan pemerintah daerah, akademisi, instansi terkait, dan media turut memperluas jangkauan ke wilayah tertinggal, terdepan, dan terluar (3T).
AHI merupakan ajang penghargaan bergengsi yang mengapresiasi kinerja kehumasan, keterbukaan informasi publik, serta inovasi komunikasi pada kementerian, lembaga negara, korporasi negara (BUMN/BUMD), pemerintah daerah, dan perguruan tinggi.
Pada The 8th AHI 2026, total 178 trofi diserahkan kepada 80 institusi pemenang. Empat trofi khusus diberikan kepada pemenang Platinum, yakni institusi dengan kemenangan terbanyak. Bank Indonesia (Kantor Pusat) menerima penghargaan Platinum Winner untuk Sektor Lembaga Negara dengan 6 Gold Winner, 4 Silver Winner, dan 4 Bronze Winner.
Kegiatan dibuka oleh CEO Humas Indonesia, Asmono Wikan, dan jajaran Walikota Surakarta. Acara ini dihadiri berbagai praktisi kehumasan se-Indonesia.
"Keberhasilan meraih penghargaan Anugerah Humas Indonesia 2026 menjadi momentum bagi BI Kaltara untuk terus meningkatkan kualitas layanan informasi publik yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat," kata Agus Taufik.